Le lien de suivi de votre commande se trouve dans votre e-mail de confirmation d’expédition et dans votre compte client.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant un lien de suivi. Ce lien vous redirigera vers le site web de notre partenaire de livraison, où vous pourrez consulter le statut de votre envoi.
Le lien de suivi est également disponible dans votre compte client sous « Mes commandes ». Dans cette section, vous pouvez suivre le statut de votre commande, qui sera mis à jour dès qu’elle aura été expédiée. En cliquant sur « Détails » à côté de votre commande, vous trouverez le lien de suivi ainsi que des informations supplémentaires.
Veuillez noter qu’en fonction du nombre d’articles dans votre commande, il peut y avoir plusieurs liens de suivi pour une seule commande, afin que tous les articles arrivent à bon port. Le nombre de colis par commande est déterminé automatiquement et ne peut pas être spécifié ou modifié à l’avance.