Questo può accadere perché la risoluzione e le dimensioni in pixel del Suo file immagine non sono abbastanza elevate.

Ogni prodotto ha una dimensione massima ordinabile, che può essere consultata nella pagina dedicata a ciascun prodotto:

Queste informazioni sono disponibili anche nel configuratore, nella sezione "Dimensioni e ritaglio dell'immagine":

Per uno stesso prodotto, la dimensione massima ordinabile visualizzata nel configuratore può differire da quella indicata precedentemente nella pagina del prodotto:

In tal caso, il motivo potrebbe essere che il file caricato sul sito presenta una risoluzione troppo bassa. Per evitare stampe sgranate, il sito mostra solo i formati compatibili con l’immagine che desidera stampare. Tuttavia, è possibile attivare la funzione SuperResolution per ordinare un formato più grande. Questa opzione aumenta la risoluzione dell’immagine, consentendo stampe di dimensioni maggiori e una più ampia scelta di formati. È particolarmente utile per le foto scattate con smartphone, i ritagli o le immagini digitali più datate, e migliora sensibilmente la qualità del risultato finale.

Si segnala inoltre che il rapporto d'aspetto del file può influenzare le dimensioni disponibili visualizzate nel configuratore.