Se riscontrate problemi nel riscattare un buono o certificato regalo, contattate il servizio clienti prima di effettuare l'ordine per ricevere assistenza. Non è possibile applicare buoni o codici voucher retroattivamente né ottenere rimborsi parziali se non utilizzati durante il checkout. Per un'esperienza senza problemi, contattateci via telefono o e-mail prima dell'acquisto.
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Importante: Una volta effettuato l'ordine, non è possibile applicare un buono regalo o un codice voucher in modo retroattivo. Questo vale anche per i rimborsi: non possiamo offrire un rimborso parziale se un buono non è stato utilizzato o non ha funzionato durante il checkout.
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