Ja, het WhiteWall-logo is zichtbaar op onze verpakking, maar het kan ook soms gedeeltelijk worden aangebracht op de achterkant van sommige van onze producten.
De optie om alle branding te verwijderen is te vinden in de tweede stap van het bestelproces genaamd "Verzending". Daar kan de optie "Neutrale verzending" worden geselecteerd. Door deze optie te selecteren, wordt uw bestelling niet verzonden met informatie over het merk WhiteWall.
Let op: deze optie is alleen beschikbaar binnen de EU. Omdat WhiteWall gevestigd is in Duitsland, moet er bij alle bestellingen die buiten de EU worden verzonden een commerciële factuur buiten de verpakking worden bijgevoegd. Deze commerciële factuur bevat prijsinformatie en informatie over WhiteWall. Het bijvoegen van een commerciële factuur bij het pakket zorgt ervoor dat de nodige informatie direct beschikbaar is voor douaneautoriteiten om te controleren. Het pakket kan niet worden verzonden zonder commerciële factuur en de commerciële factuur kan niet worden verwijderd voordat het pakket de bestemming heeft bereikt.
Belangrijk: WhiteWall Koffietafelboeken en Fotokalenders kunnen niet besteld worden zonder branding. Er is geen streepjescode op het Koffietafelboek, het enige zichtbare brandingselement is het WhiteWall-logo (evenals de streepjescode op de Fotokalender), dat zich op het beschermende vel van de eerder genoemde producten bevindt. Indien gewenst kan dit beschermende vel worden verwijderd om de aanwezigheid van het WhiteWall-logo te elimineren, maar de Koffietafelboeken en Fotokalenders worden desondanks altijd met het logo geleverd.
De optie om uw bestelling neutraal te verzenden kan worden geselecteerd door het groene vakje "Neutrale verzending" aan te vinken: