Raccomandiamo di controllare attentamente i tuoi dati se hai difficoltà ad accedere al tuo account cliente WhiteWall.

• Il tuo indirizzo e-mail: Assicurati che l'indirizzo e-mail registrato per il tuo account corrisponda a quello inserito nella finestra di login. L'ortografia deve anche corrispondere.

• La tua password: Verifica che la password inserita non contenga errori e che non ci siano spazi non intenzionali prima o dopo la password. Bisogna anche rispettare le maiuscole e minuscole.

• Il paese mostrato sul sito web: il sito web di WhiteWall utilizzato durante la tua registrazione è collegato al tuo account cliente.
  Ad esempio: se hai registrato il tuo account sul sito web di WhiteWall IT, non potrai accedere a nessun altro sito web di WhiteWall (UK, ES, EU, ecc.). Le tue informazioni di accesso funzioneranno solo sul sito web di WhiteWall IT.

  Il paese del sito web in cui accedi deve corrispondere al sito web utilizzato durante la tua registrazione.
  

• Il tuo account non è stato ancora confermato: Assicurati che la tua registrazione sia stata completata cliccando sul link nell'e-mail di conferma inviata a te dopo la registrazione.

Se hai dimenticato la tua password, puoi richiedere un link per reimpostarla tramite la finestra di login:

Nota che non è possibile reimpostare la tua password se la tua registrazione non è stata confermata.

Se i suggerimenti precedenti non ti hanno aiutato, contatta il nostro servizio clienti. Saremo felici di assisterti e risolvere i problemi relativi al tuo login.