GÉNÉRAL

PRODUITS

• 1. Qu'est-ce que le label de qualité WhiteWall ?
• 4. Les motifs encadrés sont-ils modifiables ?
• 5. Quelle différence y a-t-il entre un tirage photo et une impression?
• 6. Comment créer un multi-panneaux?
• 7. Quelles sont les possibilités d’accrochage proposées par WhiteWall et comment puis-je accrocher ma photo ?
• 8. Comment nettoyer les photos sous plexi, les photos en alu Dibond et les toiles photo?

COMPTE CLIENT

• Comment enregistrer un compte client chez WhiteWall ?
• 4. Quels sont les avantages d’un compte client WhiteWall ?
• Comment puis-je supprimer des images dans mon compte client ?
• Comment puis-je m'abonner ou me désabonner de la newsletter WhiteWall ?
• Mon login ne fonctionne pas, que puis-je faire en cas de problèmes de connexion ?
• Comment supprimer mon compte client ?

LE BEAU-LIVRE

WHITEWALL GALERIE D`IMAGES

• Qu'est-ce que le monde des images WhiteWall
• D’où viennent les motifs de l’imagerie ?
• 2. Le forfait motif : de quoi s’agit-il et comment est-il calculé ?

BONS CADEAUX

• 1. Pour quels produits les bons-cadeaux sont-ils valables ?
• 2. Combien de temps les bons-cadeaux sont-ils valables ?
• 3. Puis-je offrir des bons d’achat ?
• 4. Puis-je échanger plusieurs bons d’achat lors d’une même commande ?
• 5. Que se passe-t-il s’il reste une valeur résiduelle sur mon bon d’achat ?
• 6. Comment un bon d’achat s’échange-t-il ?

CLIENTS PROFESSIONNELS

• Existe-t-il un programme d'avantages pour les clients professionnels de WhiteWall