Para una entrega intracomunitaria exenta de impuestos conforme al § 6a de la ley alemana del IVA (UStG), estamos legalmente obligados a verificar los datos de su empresa y su número de identificación fiscal intracomunitario (NIF-IVA).
Durante esta verificación cualificada, puede ocurrir que se detecten discrepancias entre los datos que ha proporcionado y los datos oficiales de su empresa.
¿QUÉ OCURRE EN CASO DE DISCREPANCIAS?
¿QUÉ SUCEDE TRAS LA CONFIRMACIÓN?
¿CÓMO PUEDO EVITAR RETRASOS?
¿QUÉ OCURRE EN CASO DE DISCREPANCIAS?
Las discrepancias o la información incompleta pueden provocar retrasos en la tramitación de su pedido. Le rogamos que indique la razón social completa (incluida la forma jurídica) y la dirección según conste oficialmente en el registro.
Importante: Sin una validación exitosa, no podremos aceptar su pedido. Una vez enviado el pedido, recibirá una confirmación de recepción con la información de que este será sometido a una verificación cualificada.
Si detectamos discrepancias, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para informarle de las correcciones necesarias y le pedirá que las confirme en un plazo de 48 horas. Si no recibimos respuesta dentro del plazo indicado, nos reservamos el derecho de rechazar el pedido.
¿QUÉ SUCEDE TRAS LA CONFIRMACIÓN?
Una vez que haya confirmado y hayamos realizado las correcciones necesarias:
recibirá una confirmación automática de que la verificación se ha completado;
su pedido será aprobado y entrará en producción.
Los datos verificados de la dirección en cuestión se guardarán en su cuenta de cliente, de modo que no será necesaria una nueva verificación para futuros pedidos con esa misma dirección.
¿CÓMO PUEDO EVITAR RETRASOS?
Le rogamos que, en futuros pedidos, compruebe que los datos de su empresa y su NIF-IVA estén correctamente introducidos y completos. De este modo, podremos procesar su pedido de manera rápida y sin complicaciones. Esta verificación sirve para garantizar la seguridad jurídica tanto para usted como para nosotros.